Obchodní podmínky e-shopu RIG CZ s.r.o.
Identifikační údaje:
• Firma: RIG CZ s.r.o.
• Sídlo: Žateckých 762/6, Nusle, 140 00 Praha
• IČ: 09075615
• Spisová značka: C 330177, Městský soud v Praze
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky platí pro nákup detektivních her prostřednictvím e-shopu RIG CZ s.r.o.
2. Odstoupení od smlouvy
Zákazník bere na vědomí, že dle § 1837 písm. h) občanského zákoníku nelze odstoupit od smlouvy na dodávku zboží, které bylo otevřeno nebo použito, pokud není možné jeho vrácení z hygienických nebo z provozních důvodů. Detektivní hra je koncipována tak, že ji lze odehrát pouze jednou, což znemožňuje její vrácení.
Výjimkou je poškozené nebo chybné zboží, které zákazník může reklamovat.
3. Dodací podmínky
Zboží je doručováno prostřednictvím služby Zásilkovna na odběrná místa dle volby zákazníka či na zadanou adresu domů. Cena dopravy je uvedena při dokončení objednávky. Termín doručení se řídí podmínkami Zásilkovny.
4. Platební podmínky
Platba probíhá výhradně na dobírku, kdy zákazník hradí zboží při jeho převzetí. Daňový doklad je zasílán elektronicky.
5. Reklamace
V případě vadného nebo poškozeného zboží má zákazník právo na reklamaci. Reklamaci je nutné uplatnit do 30 dnů od převzetí zboží. Při uznané reklamaci je možné zboží vyměnit nebo vrátit peníze, pokud reklamace nelze jinak vyřešit.
6. Ochrana osobních údajů (GDPR)
E-shop zpracovává osobní údaje zákazníků nezbytné pro realizaci objednávky a doručení (jméno, adresa, e-mail, telefon). Údaje jsou chráněny v souladu s GDPR a nejsou poskytovány třetím stranám, kromě subjektů podílejících se na doručení zboží (např. Zásilkovna).
Zákazník má právo požádat o přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu či výmaz. Údaje jsou uchovávány po dobu nezbytnou pro plnění zákonných povinností (např. vedení účetnictví).
7. Použití cookies
E-shop využívá soubory cookies k zajištění správné funkčnosti webu a k analýze návštěvnosti. Používáním stránek zákazník souhlasí s použitím cookies. Nastavení cookies lze upravit v prohlížeči.
8. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou platné od 4.10.2024. Zákazník je povinen se s nimi seznámit před dokončením objednávky. Společnost RIG CZ s.r.o. si vyhrazuje právo podmínky měnit, přičemž změny jsou platné od jejich zveřejnění na webu.