Ochrana osobních údajů

RIG CZ s.r.o. (IČ: 09075615, se sídlem Žateckých 762/6, Nusle, 140 00 Praha) jako provozovatel e-shopu se zavazuje chránit osobní údaje svých zákazníků a návštěvníků webových stránek v souladu s platnými právními předpisy, zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně osobních údajů (GDPR).

1. Shromažďované osobní údaje

Při nákupu na našem e-shopu zpracováváme následující osobní údaje:

• Jméno a příjmení

• Adresa

• E-mailová adresa

• Telefonní číslo

• Platební údaje

• IP adresa a cookies

Tyto údaje jsou nezbytné pro vyřízení objednávek, doručení zboží (spolupráce s dopravci, jako je Zásilkovna), fakturaci a plnění zákonných povinností.

2. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme k těmto účelům:

Zpracování objednávky a doručení zboží – abychom mohli splnit smlouvu a doručit vám objednané produkty.

Zákaznický servis – odpovědi na dotazy a komunikace s vámi ohledně vaší objednávky.

Marketingové účely – pouze se souhlasem zákazníka, např. zasílání newsletterů.

Plnění právních povinností – uchovávání daňových dokladů a dalších dokumentů dle zákona.

3. Používání cookies

Na našich webových stránkách používáme cookies k zajištění správné funkčnosti e-shopu a k analýze návštěvnosti. Cookies jsou malé soubory, které se ukládají na vašem zařízení a umožňují nám rozpoznat vás při další návštěvě.

Používané typy cookies:

Technické cookies – nezbytné pro fungování webu.

Analytické cookies – slouží k měření návštěvnosti a zlepšování našich služeb.

Cookies můžete kdykoliv smazat nebo upravit jejich používání ve vašem prohlížeči.

4. Práva subjektu údajů

Jako subjekt údajů máte následující práva:

Právo na přístup – máte právo získat potvrzení o tom, zda vaše osobní údaje zpracováváme, a požádat o jejich kopii.

Právo na opravu – máte právo požádat o opravu nepřesných údajů.

Právo na výmaz (právo být zapomenut) – můžete požádat o výmaz vašich osobních údajů, pokud již nejsou potřebné k účelům, pro které byly shromážděny.

Právo na omezení zpracování – v určitých případech můžete požadovat omezení zpracování vašich údajů.

Právo vznést námitku – můžete vznést námitku proti zpracování osobních údajů pro přímý marketing.

Právo na přenositelnost – máte právo obdržet své osobní údaje ve strukturovaném formátu pro další využití.

Pro uplatnění těchto práv nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese info@labyrintzlocinu.cz.

5. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou právními předpisy (např. pro daňové a účetní účely).

6. Zabezpečení osobních údajů

Vaše osobní údaje jsou zabezpečeny pomocí technických a organizačních opatření, aby byly chráněny před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo poškozením.

7. Předávání osobních údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje předáváme pouze důvěryhodným partnerům, kteří nám pomáhají s plněním smlouvy, zejména:

• Dopravci (např. Zásilkovna) pro doručení objednávek.

• Poskytovatelé IT služeb a platebních bran.

Externí účetní firmě pro zajištění účetních a daňových povinností.

Všechny tyto třetí strany zpracovávají osobní údaje na základě našich pokynů a jsou vázány povinností mlčenlivosti.

8. Kontakt na správce osobních údajů

Pokud máte jakékoliv otázky ohledně zpracování osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás na:

• E-mail: info@labyrintzlocinu.cz

• Adresa: Žateckých 762/6, Nusle, 140 00 Praha

Pokud nebudete spokojeni s naším zpracováním vašich osobních údajů, máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).