Pokyny k reklamaci a vrácení zboží
1. Reklamace zboží
Pokud jste obdrželi vadné nebo poškozené zboží, máte právo na reklamaci. Reklamaci je nutné uplatnit do 30 dnů od převzetí zboží. Prosíme, dodržujte následující postup:
• Kontaktujte nás: Pošlete e-mail na info@labyrintzlocinu.cz s podrobnostmi o reklamaci, včetně čísla objednávky a popisu vady.
• Odeslání zboží: Po dohodě zašlete reklamované zboží na adresu:
RIG CZ s.r.o.
Žateckých 762/6
Nusle, 140 00 Praha
(zboží zasílejte v původním obalu, pokud je to možné).
2. Vrácení zboží
Z důvodu povahy našich produktů (detektivní hry, které lze hrát pouze jednou) nelze zboží vrátit. Hry, které byly otevřeny nebo použity, nelze vrátit, jak je uvedeno v našich obchodních podmínkách.
3. Kontakt
Pro další otázky ohledně reklamací a vrácení zboží nás neváhejte kontaktovat na info@labyrintzlocinu.cz.